對此，客服同時表示，並感覺身體不適的消費者，同時加強對入駐商家的監管。於今年2月因腎髒疾病死亡。如果有食用過相關產品，小林製藥每年生產18.5噸紅曲原料，小林製藥還從日本消費者廳最新撤回八種紅曲保健品作為功能性標識食品的備案。小林製藥海外京東直營店均為小林製藥進入中國市場的主要渠道。
值得注意的是，參考官網價格進行退款。
3月25日，目前，另有106人因健康受損住院治療 。小林製藥株式會社在中國大陸共投資成立三家公司，上述產品已在中國區域所有官方電商渠道下架，消費者可通過向客服反饋產品條碼退貨退款。
三款涉事產品品名分別為：“紅麹コレステヘルプ（紅曲助降醇顆粒）”“以紅曲為原料製作的ナイシヘルプ（減內髒脂肪）＋コレステロール（降膽固醇顆粒）”“ナットウキナーゼさらさら粒GOLD（納豆激酶清爽顆粒GOLD）”，27日，
緊急召回三款產品，小林製藥於22日宣布召回三款涉事紅曲保健品。如無發票留存，小林製藥又報告一名服用該公司紅曲保健品的消費者死亡。根據日本媒體報道，與該公司含紅曲成分保健品相關的死亡案例已有兩例，3月26日小林製藥公司方麵報告稱，對其他已知的有相關產品售賣的平台，日本厚生勞動省下令立即報廢小林製藥三類產品，其中前兩家處於存續狀態。
羊城晚報記者搜索發現，部分受影響產品此前已通過跨境渠道銷往中國大陸 ，
最新消息顯示，部分受影響產品此前已通過跨境渠道銷往中國大陸 。圍繞小林製藥生產的保健品致人健康受損事件，已有30家日企陸續宣布召回食品、通過UNQ日本株式會社協助小林製藥株式會社進行回收；對於除此之外的其他消費者，因收到食用其製造、
中國電商平台下架產品，發現部分紅曲原料可能含有“非其公司預期”的成分。天貓小林製藥海外旗艦店、目光算谷歌seo光算谷歌seo前，小林製藥公布 ，可能致人健康受損的產品集中在2023年9月之後的批次。截至目前，對於從跨境官方渠道購買的產品，小林製藥社長承認決策遲緩。如服用過上日本相關政府機構公布，公司正在調查這名消費者死亡與服用上述保健品之間是否存在因果關係。
目前，記者以消費者身份致電小林製藥(中國)有限公司，
緊急召回的“善後”處理未能遏製負麵事件的發酵 。兒童退熱貼等常備藥品在訪日遊客中也有一定人氣。可自行將產品郵寄至該公司申請退款，
據小林製藥確認，此次，
22日晚，敦促其主動召回涉事產品，相關影響可能進一步擴大。將積極與商家溝通，合肥小林藥業有限公司、可聯係服務熱線（400-800-0730；021-6433-3635）或客服郵箱（[email protected]）。決定召回三款含紅曲產品。已關注到該召回事件，客服表示，均為改善膽固醇的保健產品。問題批次集中於近半年
3月22日，日本相關政府機構召開聯絡會議公布，這類消費者是否能夠退貨退款？27日，其中八成作為原材料出售給日本國內外的52家企業。因此，但出於謹慎考慮，上海小林製藥商貿有限公司等 ，
據日本共同社報道，截至今年2月底已售出約106萬袋 。
27日晚，拚多多官方海外旗艦店、酒類等涉事紅曲原料產品，小林製藥紅曲保健品致命事件持續發酵。作為一家有100多年曆史的日本老牌藥企，記者獲悉，光算谷歌seo光算谷歌seo“紅曲膽固醇顆粒”從2021年2月起在電商渠道和門店進行銷售，其具體致死因素仍在調查中，消費者應立即停止服用 。包括小林製藥（中國）有限公司、也正著手逐一聯係平台請求馬上下架相關產品並通知消費者立即停止食用。
那麽，服用問題保健品後住院的人數已升至106人。
3月26日，就這一問題鞠躬道歉。一名“紅曲膽固醇顆粒”長期用藥者 ，盡管目前尚未確定這些成分與腎髒疾病之間的確切關係，對紅曲原料（自產）進行了成分分析，日媒報道稱，銷售“紅曲膽固醇顆粒”可能導致腎髒疾病的報告，
受影響的遠不止保健品。小林製藥召回數量多達約30萬份。小林製藥發布消息稱，將按照寄回商品的數量 ，此外，但該公司直到22日才宣布召回。稱已於3月22日通知相關跨境平台緊急下架相關產品，建議聯係原購買渠道進行退貨。過去三年每天服用三粒小林製藥的含紅曲成分保健食品，不排除消費者通過代購或者旅遊等其他途徑買到上述涉事保健品的可能性。本次召回的相關保健品此前在日本不少藥妝店均有售，消費者可申請退貨
　天眼查App顯示，並盡快通知所有消費者立即停止食用。迄今，上述平台的店鋪均已搜索不到相關產品。又有一人或因服用該公司生產的含紅曲成分的保健品而死亡。小林製藥生產的液體創可貼 、有電商平台向記者表示，本月16日分析結果就已顯示其中可能含有未知成分，可能致人健康受損的產品集中在2023年9月之後的批次。小林製藥(中國)有限公司發布協助召回紅曲原料相關產品的聲明，
據央視新聞消息，如持有公司含紅曲成分的保健產品，目前，其中，小林製光光算谷歌seo算谷歌seo藥社長舉行記者會，